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profiled training
Weinheimer Straße 58
68309 Mannheim
0621 762128- 0
info@profiled-training.de

Erfolgreiche Telefonakquise

"Neukundengewinnung"

 

Zielgruppe:


MitarbeiterInnen, die Akquise am Telefon betreiben

 

Zielsetzung:


Sie lernen, wie Sie Ängste der Kaltakquisition erfolgreich überwinden. Sie lernen, wie Sie mehr Sicherheit bei Neukontakten und mehr Stärke und Souveränität bei Kaltkontakten gewinnen. Sie entwickeln einen Gesprächsleitfaden für Ihre erfolgreiche Akquise.

 

Inhalte:

  • Positiv besetzte Worte im Gesprächseinstieg
  • Die richtige Fragetechnik nach der Gesprächseröffnung
  • Der Telefonkontakt als wichtigste Form der Akquise
  • Typische Hürden bei der Neukundenakquise
  • Motiv- und Interessenslage eines potenziellen Kunden
  • Kundenspezifische Vorteil- und Nutzenargumentation
  • Interesse wecken
  • Sie erstellen die Vorteil−/Nutzenargumentationen bezogen auf Ihre individuellen Produkte und Dienstleistungen und setzen diese in den Übungen sofort um
  • Abschlusstechniken gezielt anwenden

 

Die Seminarunterlagen gewährleisten die lückenlose Verfolgung der Inhalte und lässt sich für die MitarbeiterInnen im Büro effizient als Nachschlagewerk für die Alltagsarbeit nutzen. Weiterhin sind die Unterlagen hervorragend für die Einarbeitung neuer MitarbeiterInnen geeignet.

 

Das Seminar wird in einem lebendigen Workshop-Stil gehalten, damit ein maximaler Lernerfolg möglich ist.

 

 

Dauer:

1 Schulungstag

Zeit:

09:00 bis 16:30 Uhr

Teilnehmerzahl:

max. 10 TN

Ort:


Preis pro Person:

Mannheim


320,00 € (ohne gesetzliche Mehrwertsteuer)

380,80 € (inklusive gesetztlicher Mehrwertsteuer)

Termine:
Ihre Wunschtermine nach Absprache

 

 

 

Dieses Training können Sie auch als Firmenschulung mit Ihrem Wunschtermin buchen. Preis auf Anfrage!

 

 

0621 / 762128-0 profiled training



Unsere Broschüre mit detaillierten Kursinhalten und Terminen können Sie als PDF-Datei herunterladen.

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